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移动售票车进校园,暖了千万“学子心”

2018-01-16 17:19:38 来源:锐磊生活之窗 浏览:
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  朱仲凯

  连日来,中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称南宁局)将移动售票车开进广西区内各大高校,为学校师生提供现场售票、换取网购纸质车票、进行实名制身份验证及业务咨询等服务。

  移动售票车的投入使用,给准备回家的学生带来了不少好处:一方面,他们购买车票方便了,想买哪天的车票,在系统里查查可以自己选择。另一方面节约了时间和金钱,不用再跑到火车站或者代售点去排队买票了。这样的人性化服务,我们需要点个赞。

  临近寒假,一票难求现象之下,黄牛党依然活跃,很多黄牛党凭借着娴熟的技术,将本应该造福出行者的车票搞到了自己手里,他们拿着这些车票伤害了期待平安回家群体的心。固然,网络购票是开放的,黄牛党的存在有他们嚣张的一面,他们的捷足先登源于自己的“技术领先”。但是,无论原因是什么,伤痛却是最真实的。

  移动售票车进校园,利于民、便于行,使学生足不出校就能买到车票,让他们有足够的时间安心复习备考,给广大学生吃了一剂“定心丸”。移动售票车的推出最大限度地解决了学生与农民工、和其他旅客彻夜排队的“抢票”时代。细微之处方显真情,服务是铁路永恒不变的行业属性,单从近期铁路部门针对学生这一特殊群体推出的各项便民新政我们可略窥一斑。

  从市场角度而言,移动售票车进校园,无论是对铁路部门,还是对学生,都可以实现“双赢”模式。即对学生来讲,通过自助售票机购买车票不但节省了购票时间,也免去了他们在车站排队购票带来的麻烦,为他们赢得了更多宝贵的学习时间;对铁路部门来讲,在春运、暑运、黄金周等时期,学生本身就是一个庞大的购票群体,自助售票机走进校园从一定程度上对缓解车站票房售票压力,降低售票劳动强度也有着事半功倍的效果。

  铁路部门的预想在前、行动于实,切实保障了学校学生购票返乡的安全快捷,小小举措无疑是惠民服务的延伸,体现出了铁路部门以民为本的情怀。我们有理由相信,铁路部门在坚持“人民铁路为人民”的宗旨中,可以推出各种“便民、惠民”举措,精准对接和供给民众之需,让旅客在出行中获得更多“幸福感”。

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